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Aviso de Privacidad

Aviso de Privacidad:

Compartimos mediante este Aviso de Privacidad nuestra Política de Privacidad en cuanto al uso y protección de sus datos personales.

Responsable de este Aviso de Privacidad y del Uso y protección de datos personales:

Sonia González Hernández, como propietaria de la marca ÁKATL Equipo de Desarrollo Humano, con domicilio en calle Norte 56-A 3629, colonia Mártires de Río Blanco, alcaldía Gustavo A. Madero, C.P. 07880, en la entidad de Ciudad de México, país México, y portal de internet https:///www.akatledh.com, es la responsable del uso y protección de sus datos personales.

Con base en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), publicada en el Diario Oficial de la Federación el 5 de julio de 2010, se cumple lo siguiente:

Informarle que, el uso de sitio Web implica la aceptación de esta Política de Privacidad, así como las condiciones incluidas en el Aviso Legal.

Obtención de Datos Personales

Para navegar por el sitio Web no es necesario que facilite ningún dato personal

Los casos en los que usted sí proporciona sus datos personales son los siguientes:

  • Al comprar un producto o contratar un servicio.
  • Al inscribirse en un formulario de suscripción o un boletín que el Titular gestiona con Mailer Lite.
  • Al agendar una cita en línea a través del sitio web que el Titular gestiona con TidyCal.

Datos Personales

¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:

  • Proveer los servicios y productos que ha solicitado
  • Conocer la historia clínica del cliente
  • Dar una adecuada asesoría psicológica al cliente
  • Poder realizar un diagnóstico correcto
  • Valorar el servicio más indicado para cada cliente
  • Reducción de riesgos en el tratamiento del cliente
  • Dar seguimiento a los clientes
  • Comunicar cambios en nuestros servicios y productos
  • Contactar a los familiares en caso estrictamente necesario
  • Evaluar la calidad de los servicios y productos que brindamos
  • Cumplir con las responsabilidades que hemos contraído con cada cliente

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

  • Mercadotecnia o publicitaria
  • Prospección comercial

En caso de que no desee que sus datos personales se utilicen para estos fines secundarios, indíquelo a continuación:

No consiento que mis datos personales se utilicen para los siguientes fines:

[   ] Mercadotecnia o publicitaria

[   ] Prospección comercial

La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.

¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

  • Datos de identificación
  • Datos de contacto
  • Datos patrimoniales y/o financieros

Además de los datos personales mencionados anteriormente, para las finalidades informadas en el presente aviso de privacidad utilizaremos los siguientes datos personales considerados como sensibles, que requieren de especial protección:

  • Datos de salud

¿Con quién compartimos su información personal y para qué fines?

Le informamos que sus datos personales son compartidos dentro y fuera del país con las siguientes personas, empresas, organizaciones o autoridades distintas a nosotros, para los siguientes fines:

 

Destinatario de los datos personales

Finalidad

Requiere del consentimiento

Autoridades Gubernamentales

Cumplir con todas las obligaciones establecidas en la Legislación Mexicana

No

MailerLite

Gestionar la lista de suscripciones al Boletín, enviar boletines, promociones y ofertas especiales

TidyCal

Gestión de citas en línea

Familiares

Salvaguardar la integridad física y mental del cliente

Instituciones o Profesionales de la salud

Brindar una mejor atención al cliente

Con relación a las transferencias que requieren de su consentimiento, por favor indique a continuación si nos lo otorga:

Otorgo mi consentimiento para las siguientes transferencias de mis datos personales:

Destinatario de los datos personales

Finalidad

Seleccionar

MailerLite

Gestionar la lista de suscripciones al Boletín, enviar boletines, promociones y ofertas especiales

 

TidyCal

Gestión de citas en línea

 

Familiares

Salvaguardar la integridad física y mental del cliente

 

Instituciones o Profesionales de la salud

Brindar una mejor atención al cliente

 

Nombre y Firma del Titular

 

_________________________________________

 

Derechos ARCO

¿Cómo puede Acceder, Rectificar o Cancelar sus datos personales, u Oponerse a su eso?

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Solicitud:

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente medio:

Enviando un Correo electrónico a: soniaghz@akatledh.com con el Asunto: USO DE DATOS PERSONALES

Con relación al procedimiento y requisitos para el ejercicio de sus derechos ARCO, le informamos lo siguiente:

a) ¿A través de qué medios pueden acreditar su identidad el titular y, en su caso, su representante, así como la personalidad este último?

Cualquier documento de identificación oficial que acredite su identidad o Carta Poder que acredite la representación legal, en caso de que el titular actúe a través de un tercero. Si se trata de una empresa; documento que acredite la legal representación de la misma.

b) ¿Qué información y/o documentación deberá contener la solicitud?

        • Nombre, correo electrónico y teléfono para comunicarle la respuesta a su solicitud.
        • Descripción clara y precisa de los datos personales que se quieran Rectificar, Cancelar u Oponerse a su tratamiento.
        • Información que facilite la localización de los datos personales, entre ella, el área responsable del tratamiento.

NOTA: Si desea una Guía para el proceso, buscar en la página del INAI, «Procedimiento para ejercer los Derechos ARCO».

c) ¿En cuántos días le daremos respuesta a su solicitud?

En 15 días hábiles.

d) ¿Por qué medio le comunicaremos la respuesta a su solicitud?

Mediante correo electrónico o llamada telefónica.

e) ¿En qué medios se pueden reproducir los datos personales que, en su caso, solicite?

Documentos electrónicos y/o copias simples.

Departamento de Datos Personales:

Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales, que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes:

  1. Nombre de la persona o departamento de datos personales: Departamento de Datos Personales
  2. Domicilio: calle Norte 56-A 3629, colonia Mártires de Río Blanco, alcaldía Gustavo A. Madero, C.P. 07880, en la entidad de Ciudad de México, país México
  3. Correo electrónico: soniaghz@akatledh.com

Revocación

Usted puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales:

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud a través del siguiente medio:

Enviando un Correo electrónico a: soniaghz@akatledh.com con el Asunto: REVOCACIÓN

Con relación al procedimiento y requisitos para la revocación de su consentimiento, le informamos lo siguiente:

a) ¿A través de qué medios pueden acreditar su identidad el titular y, en su caso, su representante, así como la personalidad este último?

Cualquier documento de identificación oficial que acredite su identidad o Carta Poder que acredite la representación legal, en caso de que el titular actúe a través de un tercero. Si se trata de una empresa; documento que acredite la legal representación de la misma.

b) ¿Qué información y/o documentación deberá contener la solicitud?

1) Nombre, correo electrónico y teléfono para comunicarle la respuesta a su solicitud.

c) ¿En cuántos días le daremos respuesta a su solicitud?

En 15 días hábiles.

d) ¿Por qué medio le comunicaremos la respuesta a su solicitud?

Mediante correo electrónico o llamada telefónica.

Divulgación de Datos Personales

¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?

Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:

Enviando un Correo electrónico a: soniaghz@akatledh.com con el Asunto: DIVULGACIÓN DE DATOS PERSONALES

Asimismo, usted se podrá inscribir a los siguientes registros, en caso de que no desee obtener publicidad de nuestra parte:

Registro Público para Evitar Publicidad, para mayor información consulte el portal de internet de la PROFECO

Uso de Cookies y otras tecnologías

El uso de tecnologías de rastreo en nuestro portal de Internet

Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies, web beacons u otras tecnologías, a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página. Los datos personales que recabamos a través de estas tecnologías, los utilizaremos para los siguientes fines:

  • Conocer los intereses y necesidades del usuario
  • Fines estadísticos
  • Forma de contacto
  • Para la creación y actualización de su expediente
  • Verificar y confirmar su identidad

Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes:

  • Identificadores, nombre de usuario y contraseñas de una sesión
  • Región en la que se encuentra el usuario
  • Fecha y hora del inicio y final de una sesión de un usuario
  • Páginas web visitadas por un usuario
  • Búsquedas realizadas por un usuario
  • Publicidad revisada por un usuario
  • Listas y hábitos de consumo en páginas de compras

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Cambios en Aviso de Privacidad

¿Cómo puede conocer los cambios en este aviso de privacidad?

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de: Página de Internet del responsable y correo electrónico del titular.

El procedimiento a través del cual se llevarán a cabo las notificaciones sobre cambios o actualizaciones al presente aviso de privacidad es el siguiente:

Por medio de una Notificación en la página de Internet del responsable se informará de los cambios y mediante envío de correo electrónico al titular.

Consentimiento

Su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales

Consiento que mis datos personales sean tratados de conformidad con los términos y condiciones informados en el presente aviso de privacidad. [   ]

Nombre y Firma del Titular

 

_________________________________________

 

Última actualización: 17/05/2023


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